Accountability

Dit memo is bedoeld als handreiking voor communicatieprofessionals
die met accountability van communicatie aan de
slag willen gaan in hun organisatie. De inzichten op het gebied
van accountability van communicatie hebben zich ontwikkeld in
de afgelopen jaren. Er is meer aandacht voor de context van de
organisatie en ook de wetenschappelijke inzichten op het gebied
van accountability dragen meer en meer bij aan de discussie over
en de toepassing ervan in de praktijk. Vanuit deze achtergrond
wordt in dit memo een overzicht gegeven van een aantal
inzichten, methoden en praktische toepassingen, waarmee u
te maken krijgt als u accountability van communicatie in uw
organisatie wilt implementeren.
AUTEUR
Drs. Cathelijne Janssen (1970) is eigenaar van Cateau
Communicatie. Ze heeft ruim vijftien jaar ervaring in
verschillende (leidinggevende) functies op het gebied van
marketing, communicatie en ICT bij overheidsorganisaties
en in het bedrijfsleven. Cathelijne adviseert organisaties over
accountability van communicatie en begeleidt hen bij de
implementatie daarvan als adviseur of project manager.
Daarnaast geeft zij trainingen, lezingen, (gast)colleges en
workshops over accountability en is zij coördinator van de
themagroep Accountability bij Logeion, de beroepsvereniging
voor communicatie.