Crucial Conversations - herziene editie
Het voordeel van lokaal bestellen bij Stumpel
- Woon je in de omgeving? Dan bezorgen wij je bestelling zelf.
- Meer dan 140 jaar ervaring in boeken en kantoorartikelen.
- Vraag? Bel of mail ons! Of kom langs in één van onze winkels.
Beschrijving
Een goed gesprek voeren is lastig en als er heftige emoties en gevoelige belangen bij komen kijken, ontspoort het al snel. En al helemaal wanneer er sprake lijkt van discriminatie, uitsluiting of machtsmisbruik. Crucial Conversations leert je om op deze bepalende momenten constructief te blijven communiceren wanneer anderen ontploffen, een veilige situatie te cre¿ren waarin vrijwel alles bespreekbaar is en hoe je telkens je emoties overwint en terugkeert naar wat je wilt bespreken.
Al twee decennia lang is Crucial Conversations h¿t boek op het gebied van gespreksvaardigheden. Deze vernieuwde editie sluit bovendien nog beter aan op de moderne werkvloer, met concrete tips voor digitale communicatie en het bespreken van de politieke en maatschappelijke kwesties van vandaag de dag.
Al twee decennia lang is Crucial Conversations h¿t boek op het gebied van gespreksvaardigheden. Deze vernieuwde editie sluit bovendien nog beter aan op de moderne werkvloer, met concrete tips voor digitale communicatie en het bespreken van de politieke en maatschappelijke kwesties van vandaag de dag.
Meer informatie
| ISBN | 9789047016274 |
|---|---|
| Auteur | Joseph Grenny |
| Uitgever | Business Contact |
| Verschijningsdatum | oktober 2022 |
| Afmetingen | 230 x 150 x 25 mm |
| Bindwijze | Paperback |
| Taal | Nederlands |
| Filiaal voorraad | Heerhugowaard, Krommenie |
Reviews
Schrijf uw eigen review
